Il suffit de suivre les étapes ci-dessous :
- Allez sur https://www.creditsafe.com/fr/fr.html
- Cliquez sur "Récupérer le mot de passe" (juste en dessous de l'ouverture de session dans le coin supérieur droit de l'écran)
- Entrez votre nom d'utilisateur
- Entrez votre adresse email
- Cliquez sur "Récupérer le mot de passe"
- Un mot de passe temporaire vous sera envoyé par courriel pour accéder à votre compte ainsi que des instructions sur la façon de le modifier une fois connecté.