Si vous rencontrez un problème lors de l'impression ou de la sauvegarde d'un rapport, c'est généralement dû à un blocage des fenêtres pop-up. Pour remédier à cela :
- Cliquez sur les outils dans la fenêtre de votre navigateur,
- Sélectionnez ensuite le blocage de fenêtres pop-up et cliquez sur Paramètres.
- Ensuite, ajoutez www.creditsafe.com/fr à votre liste de sécurité et vous pourrez imprimer ou enregistrer nos pop-ups.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, contactez notre service clientèle au 03 20 25 85 50, ils seront en mesure de vous expliquer les étapes à suivre.