Il se peut que vous ayez des questions ou que vous rencontriez des problèmes avec l'application Creditsafe Salesforce Business Intelligence Plus. Afin de vous aider à résoudre un problème, le support Creditsafe peut vous demander d'accorder un accès de connexion. Vous pouvez accorder un accès de connexion au compte à l'équipe de support Creditsafe pour une période de temps spécifique par un administrateur.
L'autorisation d'accès à la connexion peut être définie pour les périodes de temps suivantes :
- 1 jour
- 3 jours
- 1 semaine
- 1 mois
Une fois que vous avez accordé l'accès, le support Creditsafe peut accéder à votre Org pour vous aider à résoudre les problèmes.