Le renvoi de l’e-mail d’activation peut être désactivé pour plusieurs raisons, notamment :
L’utilisateur ne s’est pas encore connecté depuis la migration vers le nouveau système d’identité. Il apparaîtra alors comme « En attente de connexion ». Une fois qu’il se sera connecté, le renvoi sera de nouveau possible.
L’utilisateur est soumis à certaines restrictions afin d’éviter toute interruption de service.
Si vous devez renvoyer un e-mail d’activation à l’un de ces utilisateurs, veuillez contacter votre responsable de compte.