Creditsafe France
FAQ (nouvelle plateforme)
Trouvez rapidement les réponses aux questions les plus posées concernant votre abonnement ou nos produits.
Rapports de solvabilité d'entreprise
- Pourquoi consulter un rapport de solvabilité d'entreprise ?
- Une question sur votre rapport d'entreprise ?
- Comment savoir si une entreprise est solvable ?
- Puis-je voir un exemple de rapport avant d'en acheter un ?
- Comment imprimer ou sauvegarder un rapport d'entreprise ?
Alertes Conformité
- Que sont les Alertes Conformité ?
- Pourquoi avoir ajouté des Alertes Conformité dans les rapports ?
- Pourquoi mon nom fait-il l'objet d'une alerte ou d'une potentielle correspondance ?
- Quelle est la valeur des alertes conformité si elles ne font qu'indiquer si une entreprise a des avertissements potentiels, sans dire s'il est recommandé ou non de faire affaires avec celle-ci ?
- J'ai cliqué sur l'alerte, mais j'ai été dirigé vers un écran qui n'affiche aucun résultat. Existe-t-il une différence entre les contrôles effectués dans Protect et ceux effectués dans les alertes de conformité ?
Solutions Ventes & Marketing
- A quelle fréquence les données d'entreprises sont mises à jour ?
- Quels critères utiliser pour rechercher des prospects ?
- Est-il possible d’exclure des clients ou des entreprises spécifiques dans Prospects ?
- Y a-t-il une limite de données dans les fichiers à importer ?
- Dans quels formats la donnée peut être téléchargée ?
Programme Trade Payment
- Qui peut partager des expériences de paiement ?
- Comment puis-je adhérer au Trade Payment Data Program et quels en sont les avantages ?
- Vos expériences de paiement couvrent-elles l'Europe ?
- Quels sont les avantages des données d'expérience de paiement pour mon entreprise ?
- Comment empêcher l'ajout de fausses données de paiement ?
Intégration & API
RGPD
- Est-ce que vous stockez et traitez les données que nous envoyons ?
- A quoi servent les données ?
- Où les données sont-elles conservées ?
- Combien de temps conservez-vous les renseignements personnels dans le cadre du RGPD ?
- Ces données sont-elles traitées en dehors de l'UE ?
Bulk Data
Recouvrement
Nouvelle Plateforme Creditsafe
- Comment bénéficier de la nouvelle plateforme Creditsafe ?
- Qu'est-ce que la nouvelle plateforme changera pour moi?
- Les services et data restent-ils les mêmes ?
- Y aura-t-il des interruptions de service ?
- Formation et informations sur la nouvelle plateforme